Garantii
Oluliseks osaks meie tegevuses on müügijärgne hooldus, ilma milleta ei saa hakkama ükski seadmemüüja. Kogu järelteeninduse eest vastutab Haktek OÜ, kes vaieldamatult omab suurimat ressurssi ja kogemust professionaalsete köögiseadmete hooldamisel Eestis
Haktek OÜ on restorani-, baari- ja suurköögiseadmete hooldusettevõte aastast 1997. Tallinnas teenindavad kliente (2024 seisuga) 28 järelteeninduse spetsialisti, kattes nii kogu Eesti. Haktek on loonud oma teenuse selliselt, et suudab tagada kõikidele seadmetele, sõltumata margist ja tootjast, hoolduse ja remondi ning varuosad.
HAKTEK SEADMED OÜ GARANTIITINGIMUSED
Kõikidele Haktek Seadmed OÜ poolt Eestisse toodud profiseadmetele kehtib garantiiaeg minimaalselt 12 kuud arvestades toodete üleandmist ostjale (arve/saateleht/paigaldusleht), välja arvatud juhtudel kui Ostu-Müügilepingus on kokku lepitud teisiti. Vahetult enne garantiiaja lõppu remonditud toodetele pikeneb garantiiaeg sama vea esinemise puhul lisaks 31 päeva.
Garantiiremondi sisuks on:
- toote varjatud konstruktsiooni-, valmistamise-, ja toorainedefektide avastamine ning nende likvideerimine. Eelpoolnimetatud puudused kõrvaldatakse kuni toote normaalse funktsioneerimiseni. Kaubandusliku väljanägemise taastamine ei kuulu garantiitööde hulka.
Garantiiaeg kehtib vaid nendele toodetele, mille kasutamisel on kinni peetud toote kasutusjuhendist ja kasutatud otstarbel, milleks see on valmistatud, eeldusel, et kauba eest on täies mahus tasutud ja tasutud on ka paigalduse, remondi jms arved Haktek OÜ-le.
Kui toodet soovitakse kasutada mingitel muudel eesmärkidel või intensiivsemalt kui valmistajatehase poolt ette nähtud, tuleb garantiitingimuste kohta sõlmida Haktek Seadmed OÜ esindajaga eraldi leping.
Garantii kehtivuse eelduseks on samuti tingimus, et meie hoolduspartnerilt on tellitud seadmele korraline hooldus vastavalt tootja ettekirjutustele aga mitte harvem, kui 1 kord aastas.
Kõik garantiinõuded esitatakse ainult garantii andjale.
Garantii kehtib ainult Haktek Seadmed OÜ poolt volitatud hooldusettevõtte poolt teostatud hinnangute ja remondi puhul. Kolmanda osapoole sekkumisel garantii katkeb!
